Por qué y cuándo los necesitan?

Porque es necesario promover la comunicación, integración y buenas relaciones entre estudiantes ya que así los ayudaremos a que su rendimiento académico sea excelente.

Y lo necesitan principalmente en épocas de exámenes; aunque lo recomendable sería que los estudiantes que no entiendan algún tema, acudan a los ayudantes para formar grupos de estudios.